质量保修承诺书

2024-05-19 06:20

1. 质量保修承诺书

 质量保修承诺书(通用10篇)
                      在当今社会生活中,需要使用承诺书的场合越来越多,在写作上,承诺书有一定的书写规范。如何写一份恰当的承诺书呢?下面是我为大家整理的质量保修承诺书,仅供参考,欢迎大家阅读。
    
    质量保修承诺书 篇1    我公司作为贵公司亚克西番茄汁、亚克西胡萝卜汁货物的供应商,为保证我司所供应产品的质量安全性,特向贵公司做出如下承诺:
     一、关于我方经营资格的承诺 
    我方承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证以及经营生产许可证等必要证件。
     二、关于我方供应货物的承诺 
    1、我公司所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定;并保证及时提供食品企业所需的外检报告、食品级证明、国家食品添加剂定点生产厂家生产证明等一切证件,并保证所有证件真实、合法、有效。
    2、我公司所有供应货物去如经贵公司书面确认供应品牌后,对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂家、配方、生产工艺等不作随意更换,如有更换,我公司会在更换之前至少提前20个工作日书面告知贵司。
    3、我公司供应货物的保质期绝不低于产品标注的保质期(自产品标注的生产日期算起)。如因我方供应产品质量问题,造成贵公司的产品质量问题或不良影响,我方自愿承担该批货物价款1—10倍的赔偿,并承担由此所造成的所有损失及法律责任。
    4、我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件,并在对应货物进行验收时,自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。
    5、我公司对未通过验收的货物,我公司保证在贵公司规定的时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。
    6、我公司对通过的验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的,我公司承诺无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。
    7、我公司承诺绝不添加法律法规规定以外的添加剂,并保证在国家允许范围内使用添加剂,不超量、超范围使用添加剂,否则,我公司自愿承担该批货物价款1—10倍的赔偿,并承担由此所造成的所有损失及法律责任。
    8、我公司承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定,保证产品外包装符合要求。
    9、我公司承诺遵守合同规定,绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质,否则自愿承担由此带来的所有损失及法律责任。
    10、我公司承诺严格遵守国家有关法律法规,关于食品企业原辅料、添加剂最新的规定,并保证及时贯彻执行,不需要贵公司再行通知。
    承诺人:
    日期:
    质量保修承诺书 篇2    发包人(全称):
    承包人(全称):
    为保证巨各庄镇葡萄长廊工程在合理使用期限内正常使用,根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》(国务院令第279号)和《房屋建筑工程质量保修办法》(建设部令第80号)等有关规定,发包人与承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照双方约定承担工程质量保修责任。
     一、工程质量保修范围和内容 
    质量保修范围包括葡萄长廊基础工程,葡萄长廊主体结构工程、铁艺门头、景观花架工程以及双方约定的其他项目。具体质量保修内容双方约定为:承包人负责保修巨各庄镇葡萄长廊工程施工图纸包含的由承包人承包施工的全部工程内容。
     二、质量保修期 
    质量保修期从工程实际竣工之日算起,分单项竣工验收的工程,按分项工程分别计算质量保修期。双方根据国家有关规定,结合具体工程约定质量保修期如下:
    (一)葡萄长廊基础工程,葡萄长廊主体结构工程,铁艺门头及景观花架工程为设计文件规定的该工程的合理使用年限;
    (二)葡萄苗木一年。
    (三)其他项目的保修期限约定:一年。
     三、质量保修责任 
    1、工程在保修期限内出现质量缺陷,发包人应当向施工单位发出保修通知,属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。
    2、对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。
    3、在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保葡萄长廊基础工程和葡萄长廊钢结构主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,承包人应承担损害赔偿责任。
    5、保修完成后,由发包人组织验收。
    6、保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
     四、质量保修金的支付 
    1、本工程约定的工程质量保修金为工程结算总价的5%。
    2、本工程双方约定承包人向发包人支付工程质量保修金金额为人民币xx元(大写:xx元整)。质量保修金利率为零。
     五、质量保修金的返还 
    自竣工验收合格之日起满两年且承包人完成全部保修项目后一个月内,发包人向承包人无息返还质量保修金,发包人按照约定从质量保修金内扣除的保修费用不予返还。
     六、其他 
    本工程质量保修书由施工合同发包人和承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。
    发包人(公章):
         日期:
    承包人(公章):
    日期:
    质量保修承诺书 篇3    尊敬的客户:
    1、凡是我公司直接与工程发包方签订的合同,我公司保证严格按照合同约定行所承担的义务,与业主方紧密配合,严格按照国家现行规范的规定施工,做到保质、保量、保工期,决不允许有任何违反规范的现象发生。
    2、我公司与发包方签订合同后,公司将派专业人员对施工全过程进行跟踪指导,确保防水工程质量,避免不必要的返工。
    3、我公司进场施工,欢迎发包方对我公司施工的工程进行监督,提出宝贵意见,保证决不使用不合格产品,或以次充好、以劣充优、坚决杜绝偷工减料的现象发生。
    4、我公司在施工中,将派专业技术人员与业主方做好协调工作,并对我方的施工质量、工期进度等进行全程监督,对我方的成品在下道工序施工前因不慎的人为损坏进行监督检查及相应保护工作,确保我方的防水质量达到设计、规范及业主要求。
    5、我公司施工的防水工程如系我方施工质量的原因或我方监督不力所造成的渗漏均由我方负责返工,不收任何费用。
    6、凡我公司施工的防水工程质保期为5年,如有渗漏,确系我公司施工或材料质量造成的,我公司及时进行无偿修复,本公司将在接到电话(0724—2445858)后24小时内上门服务;在保修期内,若有人为原因造成的和建筑物结构变化(如沉降、改造等)造成的'渗漏我公司不承担保修责任。
    承诺人:
    日期:
    质量保修承诺书 篇4  致各位业主:
    xxx公司,系根据中华人民共和国法律成立并有效存续的公司。为了优质高效地响应客户对于工程返修和维保项目的诉求,理顺本公司所承担装修工程的返修程序,根据本公司作出的决定并依据本文件,办理如下事宜:
    以本公司名义,全权负责管理[天长市人民检察院办案专业技术用房内装饰工程]范围内装修工程项目的质量保修后续工作,并以本公司的名义具体处理以下工作内容:
    1、管理负责总包商/分包商/供应商(以下简称“维修方”)的工程维修时限
    属于本专业保修范围与保修期限的项目,应当在接到业主的保修通知之时起,2个工作日内安排上门维修,并承担维修费用;如遇到紧急情况在20分钟内赶到现场处理问题。
    2、管理负责维修方的工程维修效果
    (1)在报告工程维修完成之后,业主方按照合约和国家相关规范负责组织维修效果的验收,若验收不通过,则维修方须按照验业主单位的整改意见,继续组织维修,直至验收通过。
    (2)对于涉及安全的质量问题,应当按照《装饰装修工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,维修方实施保修。
    (3)定项质量保修完成后,由本公司组织业主单位和维修方共同验收。3、管理负责维修方的常规维保
    (1)定期进行巡查、保养、有巡查保养记录。保证业主的正常工作和所有内容设施的正常使用。维修方应按按规定的时限响应常规维修通知,或者在规定的时限内了解掌握工程和设备的使用情况,征求业主方的使用意见、查有无配套项目损坏情况并完成常规记录。
    (2)维修质量合格率达到100%。维修服务回访率100%。维修方必须做到专项专人负责,保证维修一次性时效。对于复杂项目的维修,必须制定切实可行并经过业主确认的工程方案,做到100%成功率。
    (3)保证维修电话24小时畅通。成立以公司项目生产经理为第一责任人的保修小组,组成有专业工程师参与的维修分队,建立与业主畅通联系的热线电话,为业主提供24小时的维保服务。
    本公司郑重声明:对于南京深圳装饰安装工程有限公司在上述范围内的一切经营、管理活动所产生的后果,本公司愿承担法律责任;本承诺书经本公司代表人签署并加盖本公司公章后生效,有效期自竣工验收后签订一年内生效。
    承诺人:
    日期:
    质量保修承诺书 篇5    为充分发挥中介的市场媒介作用,自觉加强行业自律,树立房地产经纪机构的良好形象,促进房地产市场健康发展,作为在XX市房地产交易中心一楼中介市场的从业机构,我们向社会公开承诺:
    1、保证遵守国家法律法规,并按照核准的业务范围合法、公正、公平地从事房地产中介代理业务;
    2、保证诚信执业,提供优质、专业的中介服务,切实保护和维护交易双方的利益;
    3、保证所提供的房源信息客观公正,不提供虚假材料,广告宣传不夸大、不误导,不损害当事人利益;
    4、保证不承担不能胜任或不能按约定时限完成的委托,不给未取得房屋产权证书或者权属有纠纷、权利受限制的房屋提供中介服务;
    5、保证代理销售的新建商品房符合上市销售的条件,不给未取得《XX市商品房预售许可证》的商品房进行销售代理;
    6、保证按政府规定的中介服务收费标准收费,不擅自提高中介服务费;不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他财物,违反规定多收费的,双倍退赔多收费用;有赚取差价行为,双倍退还所收差价。
    7、保证严格履行合同,未在合同规定的期限内完成合同约定的,双倍退还所交定金因中介原因致使合同签定后当事人无法在合同约定的期限内办理权属登记手续的,双倍退赔合同约定的中介费用。
    我们将严格遵守本承诺,如有违反,我们愿意接受处罚,欢迎社会各界的监督。
    承诺人:
    日期:
    质量保修承诺书 篇6  尊敬的客户:
     一、 保修期 
    保修期自工程移交证书中写明的全部工程完工日开始算起,保修期限在专用合同条款中规定。在全部工程完工验收前,已经招标人提前验收的单位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日开始算起。
     二、 保修责任 
    1、保修期内,承包人应负责末移交的工程和工程设备的全部日常维护和缺陷修复工作,对移交招标人使用的工程和工程设备,则应由招标人负责维护工作,但承包人应按移交证书所列的缺陷修复清单进行修复,直至经监理人验收合格为止。
    2、招标人在保修期内使用工程和工程设备过程中,发现新的缺陷和 坏或原修复的缺陷部位或部件有遭损坏,则承包人应按监理人的指示负责修复,直到监理人检验合格为止。监理人应会同招标人和承包人共同进行检验,若经查验确属由于常保人施工中隐存的或其他由于承包人责任造成的缺陷或损坏,应有承包人承担修复费用:若经查验确属招标人使用不当或其他由于招标人责任造成的缺陷或 坏,则应由招标人自行承担修复费用。
    3、在整个工程保修期满后的7天内,由招标人或授权监理人签署和颁发保修责任终止证书给承包人,质量保修合同终止。
    承诺人:XXX建筑工程有限公司(企业盖章)
    法定代表人或其委托代理人:(签字)
    承诺日期:
    质量保修承诺书 篇7    根据Q/CCST 001-2011 企业标准,我公司就所提供的产品质量及售后服务做出以下承诺:
    1、 按国颁标准严格执行质量“三包”。即在质量保证期,如果出现确属我生产方的质量问题,执行包退、包换、包维修。
    2、 定期组织相关人员进行跟踪咨询服务,及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈,做到及时采取措施,及时整改。
    3、 销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时,应24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理,质量部门立即按《纠正与预防措施》进行处置,并在12小时内赶赴现场。
    4、 应需方要求,我公司可组织相关技术人员协助需方进行产品调试、提供技术服务。
    5、 可提供该产品技术培训(维修、调试、安装等)。
    6、 提供整机及零配件仓储零库存(代储代销),随时随地及时满足所需各种配件的优惠供应。
    7、 我公司信守“质量就是生命”这条永不变得的真谛,我们的售后服务队伍将急用户之所急,想用户之所想,一切为了用户是我们的服务宗旨,我们的口号是:质量一流、服务优质、物美价优。
    承诺人:
    日期:
    质量保修承诺书 篇8    为确保青青明园9栋2单元201室李芬家项目施工质量,本次项目施工负责人:宁德平,郑重承诺,将依照装修合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:
    1、建立质量责任制,对装修工程的施工质量负责。
    2、按照工程规范要求,施工技术标准和合同约定严格施工质量。
    3、依据合同做隐蔽工程的签证及验收记录。
    4、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。
    5、在保修期内免费履行维修义务。
    6、本工程装修完毕交付业主后,在日常使用过程中,装修部分由于业主方原因造成损坏的,施工方不承担保修责任,由于施工方原因造成无法正常使用的,由施工方安排人员进行保修。
    7、该项目保修期为合同约定的两年,自尾款结清之日2017年3月12日起至2019年3月12日止。
    承诺人:
    日期:
    质量保修承诺书 篇9    为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺:
     1 保修期内的服务项目 
    1.1保修服务范围
    1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
    2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。
    3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
    4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
    1.2保修期限
    根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
    1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
    2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。
    3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。
    4)装修工程为2年。
     2 工程保修及服务承诺 
    1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
    2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保。随叫随到。
    3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。
    4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。
    5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:
    A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理,并针对现场破坏程,制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。
    B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
    C、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
    6)工程保修原则及计划
    A、工程保修原则
    ①在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。
    ②在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
    B、工程保修回访计划
    ①交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访一次,满一年再进行一次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。
    ②回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。
    ③落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。
    综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。
    承诺人:
    年 月  日
    质量保修承诺书 篇10    尊敬的各位xx:
    你们好!
    为保证景观工程在合同使用期限内正常使用,发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。
    一、工程质量保修范围和内容
    绿化部分养护范围:园区内苗木养护内容:包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等;土建工程内容:地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等;钢结构等。
    二、质量保修期
    绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期1年。土建工程为1年,钢结构工程1年。
    三、质量保修责任
    1、属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人修理,保修费用从质量保证金内扣除。
    2、发生需紧急抢修事故(如:管道跑水、漏电等),承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修,非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。
    3、在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构工程的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,承包人因承担损害赔偿责任。
    四、质量保修金的支付
    本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的3 %。养护期满后,甲方付清余额。
    五、质量保修金的返还
    发包人在质量保修期满后14天内,将剩余保修金返还承包人。本工程质量保修书作为施工合同附件,由施工合同发包人承包人
    双方共同签署。
    发包人(公章):
    承包人(公章):
    法定代理人(签字):
    法定代理人(签字):
    承诺人:xxx
    日期:xxxx年xx月xx日
  ;

质量保修承诺书

2. 工程质保承诺书怎么写

乙方负责施工的所有工程项目,如出现施工质量缺陷或施工质量隐患,乙方必须履行保修义务,特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时:
(一)楼地面、屋面、墙面渗漏水;
(二)烟道、排气孔道、风道和设备管道等管道不通或泄露;
(三)楼地面沉陷、空鼓、开裂、起沙;
一、质量保修期
双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有关规定,约定本工程的最低质量保修期如下:
(一)地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;
(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年;
(三)装修工程为2年;
(四)电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年;
(五)住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为2年;
二、质量保修责任
(一)属于保修范围、内容的项目,乙方应当在接到保修通知之日起按本保修书第五条规定立即派人保修,并在本保修书第六条保修时限要求的时间内完成保修。乙方不在约定时限内派人保修的,甲方可以委托他人维修,维修费用从预留于甲方的质量保修金中抵扣。
(二)发生紧急抢修事故的,乙方接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修。
(三)对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,乙方实施保修。

3. 质量保修期承诺书

   无论是身处学校还是步入社会,大家对书信都再熟悉不过了吧,书信是人们表达情感的一种特别方式。相信许多人会觉得书信很难写吧,以下是我为大家整理的质量保修期承诺书6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
  质量保修期承诺书 篇1    有限公司:
    在接到贵司立即组织有关人员进行认真、细致的研究,并按照招标文件的范围和合同条件、工期、质量、安全文明施工、结算资料、民工工资支付、保修等方面的事宜对招标人承诺如下:
    1、对合同条件的承诺:承认并接受贵方《招标文件》的要求和合同条件的约束;
    2、工期承诺:如果中标,我司保证在接到开工通知后,在规定时间内开工,并保证按合同工期、节点要求完成全部工程施工;
    3、工程质量承诺:保证按照招标文件的技术要求和质量要求进行施工,确保工程验收合格并达到优良工程标准;
    4、安全文明施工承诺:严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《建筑工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》等法律法规,确保无重大责任事故发生,达到
    5交完整有效的结算资料;
    6、支付民工工资承诺:建立民工名册,每月按时公示民工工资发放情况,接受劳动保障部门及贵司的监督核查,确保民工工资能够按时足额发放;
    7、保修承诺:我司承诺在合同规定的保修期内,对本工程的任何质量缺陷及由此造成的后果负责并按合同约定及时履行保修义务。 承诺单位:
    法定代表人:
    日 期: 年 月 日
  质量保修期承诺书 篇2      甲方(建设单位): ————————
    乙方(施工单位): ————————
    甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》,经双方协商一致,签订工程质量保修协议。项目名称:
     一、工程质量保修范围和内容 
    乙方在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程保修责任。
    质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫房间和外墙的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下:
    乙方负责施工的所有工程项目,如出现施工质量缺陷或施工质量隐患,乙方必须履行保修义务,特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时:
    1、楼地面、屋面、墙面渗漏水;
    2、烟道、排气孔道、风道和设备管道等管道不通或泄露;
    3、楼地面沉陷、空鼓、开裂、起沙;
    4、内外墙及顶棚抹灰、油漆等装饰面及结合层开裂、脱落,或墙面起碱脱皮;
    5、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等;
    6、厨房、卫生间地面泛水倒坡积水;阳台、露台、走廊、屋面倒坡积水;
    7、厨房、卫生间等有防水要求的部位渗漏水;
    8、室内外上下水管道及其他管道渗漏水、堵塞;
    9、强弱电系统不能正常使用,电气设备及开关、插座故障,线路漏电、短路;
    10、钢筋砼、砖石砌体结构及其他承重结构出现变形裂缝;
    11、施工产生的其他质量缺陷。
     二、质量保修期 
    双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有关规定,约定本工程的最低质量保修期如下:
    1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;
    2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年;
    3、装修工程为2年;
    4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年 ;
    5、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为2年;
    6、其他项目保修期约定如下:
    其他项目的保修期为2年。
    质量保修期自如下规定日期起计算:
    1、质量保修期限在工程取得竣工验收备案证明、乙方将竣工档案、竣工工程全部移交给甲方的次日起算(以双方的交接记录为依据);
    2、若工程移交给甲方时还存在质量问题且乙方选择自行进行整改时,则该工程的质量保修期自全部质量问题整改合格的次日起算(以包括甲方在内的有关方签署的验收合格书面文件为依据);若乙方书面委托甲方整改、维修并同意所需费用按市场行情进行结算、从乙方预留于甲方的质量保修金中支付时,则以甲方同意接受乙方委托并代为整改、维修后,经甲方及监理单位共同签署验收合格书面文件次日起算。
     三、质量保修责任 
    1、属于保修范围、内容的项目,乙方应当在接到保修通知之日起按本保修书第五条规定立即派人保修,并在本保修书第六条保修时限要求的时间内完成保修。乙方不在约定时限内派人保修的,甲方可以委托他人维修,维修费用从预留于甲方的质量保修金中抵扣。
    2、发生紧急抢修事故的,乙方接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修。
    3、对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,乙方实施保修。
    4、在保修期限内,因乙方原因导致的工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方
    人身、财产损害的,乙方应承担相应的经济与法律责任。如因房屋所有人、使用人或第三人向甲方索赔而使甲方遭受损失,甲方有权向乙方追偿。
    5、因乙方未按有关规定和本合同约定及时履行保修义务而造成新的人身、财产损害,乙方应承担相应的赔偿责任。
    6、非乙方原因造成的质量缺陷,乙方在履行保修义务后,有权就所发生的费用向责任方追偿。因设计方面的原因造成的,相关责任由设计单位承担;因建筑材料、构配件和设备质量不合格等原因造成的,如属乙方采购的,或由甲方采购而乙方不按规定进行检验用于工程的,相关责任由乙方自负;如属甲方采购,乙方曾提出质量异
    议而甲方未经鉴定合格坚持使用的,相关责任由甲方承担。
    7、在本保修书规定的各分部分项(除地基基础、主体结构外)保修期限届满后,如因乙方未按国家有关规定、标准和设计要求施工或采购、使用不合格材料、构配件和设备所造成的质量缺陷,导致影响该工程的使用功能或房屋使用年限的,乙方应承担相应责任。
    8、由于乙方原因造成的工程质量缺陷致使甲方遭受房屋消费者退房或换房等损失的,乙方应赔偿甲方的全部损失。
    9、若因乙方原因造成业主索赔的,甲方同意乙方其指定的工程保修负责人作为代理人,在接到甲方电话通知后配合甲方与业主协商解决。因解决该索赔问题而由该工程保修负责人签署的文件、协议对乙方具有法律效力,乙方同意承担相应的法律后果。若乙方委托的工程保修负责人未按甲方的要求配合甲方进行协商处理的,则乙方同意委托甲方全权处理补偿事宜,乙方与业主签订的补偿协议书对乙方具有法律效力,其项下约定的补偿金由乙方承担,并授权甲方直接从乙方预留的质量保修金中扣付。
     四、质量保修金的支付与返还 
    1、本工程双方约定乙方向甲方支付工程总价款 5 % 的工程质量保修金,质量保修金在办理竣工结算时支付,且质量保修金预留期间不计息。
    2、自第二条规定的质量保修期开始计算之日起满二年时,甲方应将预留保修金余额的50%返还乙方;本保修书约定的防水工程保修期满时,甲方应将预留的保修金余额返还乙方。
    3、甲方在根据本条第2款规定的各保修期限满后将预留的保修金返还承包人前,甲乙双方应共同对该工程的质量进行全面回访,在确定无质量缺陷后甲方才将保修金返还。
    4、甲方在返还保修金时,有权将应由乙方承担但已由甲方垫付的款项从中直接予以抵扣,如保修金余额不足以抵扣,乙方须在接到甲方书面通知后10日内偿付甲方,否则,每逾期一日,乙方应按应付款项的万分之四向甲方支付滞纳金。
    5、自本条规定的保修金返还之日起14日内,乙方应凭相关证明文件到甲方处办理保修金返还手续,因乙方原因逾期办理的,保修金在逾期返还期间不计利息。
     五、保修程序 
    1、工程竣工前,乙方应将其指定的工程保修负责人姓名、联系电话以书面形式通知甲方。如甲方在工程竣工时仍未收到乙方的通知,则乙方同意指定该工程项目经理(联系电话: )为保修负责人。
    2、乙方指定的工程保修负责人的联系电话应随时保持畅通,如保修负责人或联系电话发生变动,乙方应及时以书面形式通知甲方,有关变更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。当发生质量投诉时,甲方可按乙方提供的联系电话通知乙方指定的工程保修负责人,该保修负责人应于接到电话通知时起,24小时内到甲方处领取《工程保修通知单》,该电话通知以甲方处留存的电话通知记录为准。逾期未来领取,或电话通知时该保修负责人的联系电话无法接通,为了避免各方损失扩大化,乙方同意由甲方另行委托其他施工单位维修,所发生的费用及代办费按本条第3款规定从乙方预留于甲方处的质量保修金中扣付。
    3、乙方必须从甲方处领取《工程保修通知单》起24小时内(经发包人书面批准可以适当延长)与甲方、房屋所有人(或使用人)约定现场核查时间,并按时到现场核查、完成维修(在本保修书第六条规定的保修时限内完成);如发生涉及结构安全或严重影响使用功能的紧急抢修事故,乙方在接到保修通知后,应立即到达现场抢修。若乙方不遵守上述规定,甲方有权另聘其他施工单位进行维修,相关费用由乙方承担,且甲方可按所发生费用总额的50%向承包人收取代办费。如乙方拒不承担上述费用,甲方有权从乙方预留于甲方处的保修金中直接抵扣。
    4、乙方领取《工程保修通知单》后应妥善保管,并在完成保修经住户签名确认后作为已履行保修义务的依据立即交回甲方。否则,视为乙方未履行保修义务,甲方有权按照返修内容估算返修费用及代办费,并按本条第3款规定从乙方预留的质量保修金中扣付;如乙方履行了保修义务而住户无正当理由不在《工程保修通知单》上签名确认,乙方应及时通知甲方,经甲方签章确认后,可认定为乙方已履行了保修义务。
    5、经甲方组织验收合格,质量保修问题方视为处理妥当。如经验收不合格,甲方有权另聘其他施工单位进行维修,有关维修费用的承担按照本条第3款规定执行。
    6、若乙方未按上述规定履行保修义务而发生的维修费用,均由甲方和甲方另行委托的施工单位按市场行情价进行结算,按本条第3款规定从乙方预留于甲方处的质量保修金中抵扣。
     六、保修时限(自乙方领取《工程保修通知单》之日起算) 
    1、楼地面、屋面、墙体渗漏水为5天;
    2、楼地面坪沉陷、空鼓
    、开裂、起砂的为5天;
    3、内外墙及顶棚抹灰、面砖、墙纸、油漆等饰面及结合层开裂脱落或墙面起碱、脱皮的为3天;
    4、烟道、排气孔道、风道和设备管道不通或泄漏的为2天;
    5、厕所、厨房阳台、露台、走廊、屋面等倒坡积水的为5天;
    6、门窗变形、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定渗漏水及门窗五金配件及门锁损坏的为2天;
    7、室内外上下水道及其它管道渗、漏水或堵塞的1天以内必须完成,剩余的土建修复工作3天内完成;
    8、强弱电系统不能正常使用,电气设备及开关、插座故障,线路漏电、短路的为1天。
    以上时限均以住(用)户配合为前提。如住(用)户不予配合,乙方应及时告知甲方到场确认,未经甲方确认的,均视为住户已配合。
     七、其他 
    1、甲方指定其“物业管理部”负责协调保修具体事宜。
    2、本保修协议,经甲乙双方签章后生效,未尽事宜由双方另行签订补充条款进行约定。任何一方不得擅自变更或解除本保修协议。
    甲 方(公章): 乙 方(公章):
    法定代表人(签字): 法定代表人(签字):
    x年x月x日 x年x月x日
  质量保修期承诺书 篇3      三方就xxxxx工程项目在认真贯彻执行国家及市有关质量和安全生产的法律法规、标准规范等方面,相互协调配合,切实履行工程质量与安全生产的责任和义务,承诺如下:
     一、建设单位: 
     (一)质量方面: 
    1、将工程发包给具有相应资质等级的单位;不将建筑工程肢解发包。
    2、依法对工程建设项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购进行招标。
    3、向勘察、设计、施工、工程监理等单位提供与建设工程有关的原始资料,并确保其真实、准确、齐全。
    4、不迫使承包方以低于成本的价格竞标,不任意压缩合理工期;不明示或暗示设计单位或施工单位违反工程建设强制性标准,降低建筑工程质量。
    5、将施工图设计文件报县级以上建设行政主管部门或者其他有关部门审查。施工图设计文件未经审查批准的不使用,重大变更按规定重新报审。
    6、在领取施工许可证或者开工报告前,按照国家有关规定办理工程质量监督手续。
    7、按照合同约定,由建设单位采购的建筑材料、构配件和设备,保证其质量符合设计文件和合同要求。不明示或者暗示施工单位使用不合格的建筑材料、构配件和设备。
    8、按照规定组织设计、施工、工程监理等有关单位进行竣工验收。未经竣工验收合格和备案不交付使用。
     (二)安全方面 
    1、向施工单位提供施工现场及毗邻区域内供水、排水、供电、供气、供热、通信、广播电视等地下管线资料,气象和水文观测资料,相邻建筑物和构筑物、地下工程的有关资料,并保证资料的真实、准确、完整。
    2、不对勘察、设计、施工、工程监理等单位提出不符合建设工程安全生产法律、法规和强制性标准规定的要求,不压缩合同约定的工期。
    3、按规定向施工单位及时拨付安全生产和文明施工措施费。写作模板
    4、不明示或者暗示施工单位购买、租赁、使用不符合安全施工要求的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件、消防设施和器材。
    5、在申请领取施工许可证时,提供建设工程有关安全施工措施的资料。
     二、施工单位 
     (一)质量方面: 
    1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。
    2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分发给其他单位的,对其分包工程的质量承担连带责任。
    3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
    4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。
    5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。
    6、对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料,在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。
    7、建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。
    8、 依法履行建筑工程质量保修义务。
     (二)安全方面 
    1、依法取得相应等级的资质证书,并在资质等级许可的范围内承揽工程。
    2、主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。项目负责人由取得相应执业资格的`人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。
    3、设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。
    4、垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、爆破作业人员、起重信号工、登高架设作业人员等特种作业人员,按照国家有关规定经过专门的安全作业培训,并取得特种作业操作资格证书后,上岗作业。
    5、在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案,对于危险性较大的分部分项工程,按照国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证,符合要求后组织实施。
    6、 建设工程施工前,负责项目管理的技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行详细说明,并由双方签字确认。
    7、在施工现场入口处、施工起重机械、临时用电设施、脚手架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、孔洞口、桥梁口、隧道口、基坑边沿、爆破物及有害危险气体和液体存放处等危险部位,设置明显的安全警示标志。根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。
    8、将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
    9、对因建筑工程施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物和地下管线等,采取专项防护措施。遵守有关环境保护法律、法规的规定,在施工现场采取措施,防止或者减少粉尘、废气、废水、固体废物、噪声、振动和施工照明对人和环境的危害和污染。在城市市区内的建设工程,对施工现场实行封闭围挡。
    10、在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。
    11、向作业人员提供安全防护用具和安全防护服装,并书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。
    12、作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。
    13、采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。施工现场的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件安排专人管理,定期进行检查、维修和保养,建立相应的资料档案,并按照国家有关规定及时报废。
    14、在使用施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施前,组织有关单位进行验收,或委托具有相应资质的检验检测机构进行验收;使用承租的机械设备和施工机具及配件的,验收合格后使用。
    15、主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员经建设行政主管部门或者其他有关部门考核合格后任职。对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。
    16、为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
     三、监理单位: 
     (一)质量方面: 
    1、依法取得相应等级的资质证书,并在资质等级许可的范围内承担工程监理业务。
    2、依照法律、法规以及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同,代表建设单位对施工质量实施监理,并对施工质量承担监理责任。
    3、选派具有相应资格的总监理工程师进驻施工现场。
    4、未经监理工程师签字,建筑材料、构配件、设备在工程上使用或者安装前,施工单位不得进行下一道工序的施工。监理工程师将严格进行进场验收,不合格的不允许
    进入下道工序施工。
    5、按照工程监理规范的要求,采取旁站、巡视和平检验等到形式,对建设工程实施监理。
     (二)安全方面: 
    1、审查施工组织设计中的安全技术措施或专项施工方案。
    2、在实施监理过程中,发现存在安全事故隐患的,要求施工单位整改;情况严重的,要求施工单位暂时停止施工,并及时报告建设单位。施工单位拒不整改或者不停止施工的,及时向有关主管部门报告。
    3、按照法律、法规、规章和工程建设强制性标准实施监理,并对建设工程安全生产承担监理责任。
    4、法定代表人对本企业监理的工程项目落实安全生产监理责任全面负责。
    5、技术负责人负责审批项目监理机构的安全监理方案,指导总监理工程师审查施工工艺复杂、技术难度大的专项施工方案。
    6、配置专职安全监理人员。配备必要的安全生产法规、标准及安全技术文件,工作防护设备、设施和常用检测工具。
    7、建立以下安全监理工作制度,并督促检查项目监理机构落实情况:
    ①审查核验制度;
    ②检查验收制度;
    ③督促整改制度;
    ④工地例会制度;
    ⑤报告制度;
    ⑥教育培训制度;
    ⑦资料管理与归档制度;
    ⑧其他为落实安全监理责任,做好安全监理工作必需的制度。
    建设单位(盖章)
    施工单位(盖章)
    监理单位(盖章)
    x年x月x日
  质量保修期承诺书 篇4       1、投标人产品质量保证承诺 
    如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:
    (1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。
    (2)产品都是厂家原装正品产品。
    (3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品
    (4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。
    (5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。
    (6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。
    (7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
     2、厂家质量保证 
    (1)提供三年免费售后服务。
    投标人名称(单位章): 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司
    法定代表人(签字或盖章):
    日期: 20xx 年 08月 01
  质量保修期承诺书 篇5      如果我单位中标,我单位自愿承诺如下:
    1、承诺工程工期:本工程预计开工时间为 年 月 日,竣工时间为 年 月 日,工期为 日历天。
    2、承诺工程质量等级为合格。
    3、承诺工程质量保修期为 年。
    4、响应-招标文件所有条款,无投标单位不能接受的条件。
    投标单位:(盖章)
    法定代表人:(签字或盖章)
    日期: 年 月 日
  质量保修期承诺书 篇6      20xx年9月1日,公司制作部推动质量服务体系,就广告施工中以及在使用期内发生以下问题的,承诺承担由质量问题所造成的相关责任及经济赔偿。
    1、由于施工质量造成的广告牌结构损坏、广告板面脱落,给人身及公共财产造成损害的。
    2、对施工部位处理不当或施工现场防水层保护不当造成房屋漏水,给对方带来经济损失的。
    3、广告牌、灯箱广告电路安装不安全导致电器故障,造成人身及其它伤害损失的。
    4、在施工过程中,对施工人员管理不善,发生违纪行为造成损失的。
    5、在保修期内,甲方通知维修广告牌,保证在48小时以内处理完毕。
    本承诺书为制作合同的附件,承诺书内容与合同书条款有冲突的以承诺书条款为准。本承诺书与合同共具法律效力,签字盖章后生效,工程项目及整体安全质保两年。

质量保修期承诺书

4. 工程质量及服务承诺书

 工程质量及服务承诺书1       一、服务 
    1)保修项目内容及范围
    本公司承担此工程施工范围内的本公司所承担的所有项目。
    2)保修期限
    质量保修期从工程竣工验收合格之日算起。
    质量保修期为:设备及系统验收合格后24个月。
    3)保修责任
    1. 按法律、法规或国家关于工程质量保修的有关规定,对交付建设单位使用的工程在保修期内承担完全质量保修责任。并在工程竣工前,与建设单位签订《工程质量保修书》。
    2. 在保修期内出现的任何质量问题,我公司无偿维修达到合格。并在接到建设单位维修通知后2小时内到场维修。如发生须紧急抢修事故,我公司在接到事故通知后即到达事故现场抢修。
    3. 在保修期内,提供使系统保持良好运作状态的一切维修工作,每季度委派胜任及受过专业训练的技工,在正常工作时间内按要求检查系统运行情况,并提供系统运行情况报告。
    4. 在保修期过后,我们仍一如既往,不管是工程质量问题,还是使用不当造成的各种问题,我方仍将随叫随到,提供必要的服务,让用户放心。
    4)保修及回访制度的实施
    保修及回访是质量保证的重要组成部分。通过回访保修为建设单位、用户提供优质服务,既是一种责任承诺,也是职业道德的升华,更是业务技术提高的有效途径和宣传与建立公司形象,赢得更为广泛的市场的重要工作。
    1. 推行《工程质量回访》制度
    2. 在工程竣工交付使用时,向建设单位递交《建设工程质量保修书》。
    3. 按不同阶段执行回访保修:
    在施工收尾阶段,及时处理扫尾工程完善事宜,现场留有配套保修队随叫随到及时服务。
    一个月内,我公司将留下一部分施工人员对我公司负责施工的工程项目进行维护,并根据建设单位提出的保修问题进行处理。
    工程投入使用后,由正常服务队通过定期回访及热线联络达到有效服务。
    4. 对所承建工程在保修期内主动定期上门回访,遇特殊情况时必须到建设单位单位回访,以便及时沟通情况,提供优质服务。
    5. 接到建设单位质量投诉或保修通知后,根据用户投诉情况,进行质量分析,并保证2小时内及时到达现场。
    6. 对建设单位提出的质量问题,保证维修到底,不留任何尾巴。
     二、承诺 
    1)质量承诺
    我方将严格按ISO9001质量认证体系的管理要求,从组织结构、质量人员组成、管理程序与方法等方面来保障本工程质量,并承诺在施工过程中出现质量问题,承担由此给贵公司带来的损失。
    2)工期承诺
    我公司具有国际先进的机械化机电工程施工装备,并有大量工艺操作熟练的技术工人,因此可以保证按业主要求的工期完成地埋管工程施工任务,本工程工期计划为:40日历天
    我公司承诺根据主体工程总承包单位的施工总进度计划安排,随时调整自己的施工进度,以确保工程按时竣工。
    3)安全、文明施工承诺
    我公司承诺确保施工安全,不出现任何人员及质量事故。
    4)配合承诺
    1. 在施工中将主动与业主及总包方联系、沟通、协调,服从业主关于工程的总体安排,全力为其它专业提供便利条件,并保护好各专业成品,
    2. 全面接受贵公司及监理单位的监督与管理。
    3. 在工程建设过程中若出现由我公司原因而造成的任何纠纷与交涉以及由此带来的损失,均由我公司自行解决,与贵公司、总包方无关。
    4. 若我公司有幸施工贵工程项目,我公司保证完全自行施工,不转包其它施工方。
    5. 我公司保证在签约后,听从业主的通知并在接到通知后24小时内进场。
    6. 工程进展过程中,公司市场部将与项目管理部、公司设计院保持紧密联系,共同促进本工程的顺利进行,充分领会并解决贵公司、总包、监理、设计院意图和问题,尽全力把本工程完成好。
    5)售后服务承诺
    1.保修期内每季度进行一次例行检查保养,询问系统运行情况,解答用户提问。
    2.在质量保证期内,我公司无偿承担故障维修,更换零配件的义务,确系质量原因无法正常工作时,我公司无偿更换全新合格产品。
    3.质量保证期后,我公司对所提供的设备及系统定期进行检查和保养,并负责终身维护。
    4.按照公司ISO9001质量体系的要求,每个供暖期及制冷期内分两次对客户进行质量回访,并填写工程质量回访单。
          工程质量及服务承诺书2      招标单位:×××
    如我单位能中标,我单位做出以下承诺:
     第一、与业主协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施: 
    (1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。
    (2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。
    (3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。
    (4)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。
    (5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
    (6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。
    (7)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
     第二、质量、安全及售后服务方面: 
    自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:
    (1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。
    (2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
    (3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
    (4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。
    (5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。
    (6)依法履行建筑工程质量保修义务。
    (7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。
    (8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。
    (9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。
    (10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的`膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
    (11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。
    (12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。
    (13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。
    (14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
    (15)工程设备一年内如出现质量问题,本公司将免费进行维修和更换;
    (16)工程运行十年内,如设备出现故障,在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理;
    (17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。
    承诺人:×××
    ×年×月×日
    (网络)
    工程质量及服务承诺书3      _______公司做为总承包单位,对建设单位郑重承诺,为确保北京顺义污水厂二期改扩建工程的施工质量,将依据施工合同对本次施工范围内的工程质量承担全部责任。承诺如下:
    1、建立以总工程师为首的相关技术质量管理人员参与的项目技术质量管理体系。明确各自的责任和工作内容,确保技术质量工作扎实有效的真正落到实处。在尊守法律.法规和相关规定的基础上全面做好质量工作。
    2、建立质量责任制,对该工程的施工质量负责。要求项目负责人、技术人员、质量管理人员认真熟习图纸并编制出科学的、切实可行的施工方案指导施工。做好施工现场记录,将责任划分到人,对各分部分项工程负责。若发生质量问题,项目负责人承担连带责任并按我公司相关制度处罚。
    3、坚决按照工程设计图纸、施工技术标准和规范组织施工。决不擅自修改工程设计,决不偷工减料,严格按图施工。在施工过程中若发现设计文件和图纸有差错的,向建设单位和监理单位及时提出意见和建议。
    4、按照工程设计要求、施工技术标准及合同约定,对所有进场的建筑材料、构配件、设备和商品混凝土等进行检试验。未经检试验或检试验不合格的决不使用,若做不到甘愿受罚。
    5、建立健全施工质量的检验制度(自检),严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。
    6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
    7、培训制度,加强对职工技术质量的教育培训,未经教育培训或者考核不合格的人员不允许上岗作业。
    8加强对分包单位施工质量的管理,坚持总包管分包.分包对总包负则的原则。分包单位质量管理工作必须纳入总包质量管理体糸中,并对其实施管理职能。若分包单位发生质量问题总包单位负总责,并承担相应的连带责任。
    9、依法履行建筑工程质量保修义务(质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算)。
    以上是我单位对该工程质量做出的郑重承诺,若工程验收时我方达不到承诺的优良标准,我方愿接受工程造价的5%作为惩罚。若发生严重质量问题及造成重大社会影响的,甘愿接受法律法规的处罚,并无条件自动撤出施工现场。
    承诺单位(公章):
    法定代表人或其授权委托人(签字):
    日期: 年 月 日
    工程质量及服务承诺书4      致:XX有限公司
    若我单位在新建车间1.5厚环氧地坪等项目招标中,有幸成交,在该项目实施过程中,我方对工程质量做如下承诺:
    1、依法取得相应等级的资质证书,并在资质等级许可的范围内承揽工程,不转包或违法分包工程。
    2、建立质量责任制,对工程施工质量负责,按照甲方图纸划分的区域和施工技术标准施工,不擅自更改施工方案,不偷工减料,施工过程中发现问题及时提出意见和建议,以一流的施工,创一流的质量,确保本次施工质量达到优良工程标准
    3、按照工程设计要求、施工技术要求和合同约定,对进入现场的原材料、用具、机械设备等进行检验,未经检验或检验不合格的,不得使用。
    4、建立、健全工程质量检验制度,严格工序管理,做好分项工程质量验收及记录工作。
    5、建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训工作未经教育培训及考核不合格的人员,不得上岗作业。
    6、严格依法履行建筑工程质量保修义务,(质量保修期至工程竣工验收合格之日起计算)。
    以上是我单位对该工程的质量承诺,若工程验收我方达不到承诺的优良标准,我方愿接受工程造价的 5%作为惩罚。严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。
    承诺单位(公章):
    法定代表人或其授权委托人(签字): 日期: 年 月 日
    工程质量及服务承诺书5      根据《中华人民共和国建筑法》,《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量保证书。
     一、工程质量保修范围和内容: 
    承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)
    保修范围包括:网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、FRP采光带。
     二、质量保修期: 
    双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定,约定本工程质量保修期:
    1、网架钢结构部分质保50年。
    2、屋面彩钢围护部分质保5年。
    3、FRP采光带质保3年。
    以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外,质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。
     三、质量保修责任: 
    1、属于质量保修范围和内容的项目,承包人应当在接到保修
    通知7日内实施保修。
    2、发生紧急抢修事故的,承包人应当在接到事故通知后立即
    到达事故现场抢修。
    3、对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定,采取安全防范措施,由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。四、保修费用、保修费用由造成质量缺陷的一方承担。
    本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署,其有效期至保修期满。
    本工程质量保证书一式三份,发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。
    发包方(公章):签字:
    承包方(公章):签字:
    设计单位及生产厂家(公章):签字:
    x年x月x日

5. 工期、质量、安全、保修承诺书

 工期、质量、安全、保修承诺书1      致:有限公司:
    在接到贵司 的招标文件后,我司将立即组织有关人员进行认真、细致的研究,并按照招标文件的范围和要求编制投标书,现结合我司的实际情况就 工程有关合同条件、工期、质量、安全文明施工、结算资料、民工工资支付、保修等方面的事宜对招标人承诺如下:
    1、对合同条件的承诺:承认并接受贵方《招标文件》的要求和合同条件的约束;
    2、工期承诺:如果中标,我司保证在接到开工通知后,在规定时间内开工,并保证按合同工期、节点要求完成全部工程施工;
    3、工程质量承诺:保证按照招标文件的技术要求和质量要求进行施工,确保工程验收合格并达到优良工程标准;
    4、安全文明施工承诺:严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《建筑工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》等法律法规,确保无重大责任事故发生,达到 级安全文明施工工地;
    5、提交结算资料的承诺:在工程正式移交后 日内,一次性提交完整有效的结算资料;
    6、支付民工工资承诺:建立民工名册,每月按时公示民工工资发放情况,接受劳动保障部门及贵司的监督核查,确保民工工资能够按时足额发放;
    7、保修承诺:我司承诺在合同规定的保修期内,对本工程的任何质量缺陷
    及由此造成的后果负责并按合同约定及时履行保修义务。
    承诺单位:
    法定代表人:
    日 期: 年 月 日
    工期、质量、安全、保修承诺书2      为确保 项目 顺利完成,我单位做出以下承诺:
    一、质量保证
    1、质量目标:
    2、施工质量:为了保证施工质量,认真执行建设工程施工质量规范、标准(包括强制性标准)的相关规定,施工前向施工人员进行技术交底,直到每个工人熟悉操作工艺,施工中要求严格按操作工艺施工,对施工质量严格按“三检制”(自检、交接检、专业检)进行检查,每道工序不检查或检查不符合质量要求的,决不进行下道工序施工,并建立建全质量管理体系和质量保证体系,确保工程质量。
    3、材料:严格控制进场材料质量,履行材料报验程序,使用材料具有合格证和复检报告。
    二、工期保证
    1、工期承诺:
    2、组织合理措施:①由项目部统一调度管理。②及时落实材料、劳力的进场和调度、管理。做好工序安排,提前做好工作面的准备工作。③每周安排计划,下达班组完成的工程量指标,明确责任。④每周五将下周生产安排及劳动力配置计划报至项目部及生产保障中心。
    三、单位负责人(或项目经理)作为质量保障的第一责任人。
    承诺单位(签章):
    责任人(签字):
    年 月 日
    中建一局钢结构工程有限公司
    工期、质量、安全、保修承诺书3      (班组长)
    四川泸县宏信建筑劳务有限公司
    我 (姓名)班组在贵公司 项目工地从事 楼( ~ )层的 工作,保证一切听从贵方管理人员的安排和指挥,本班组如有下列情形之一者,本人自愿接受以下相应的处罚:
    一、本班组人员不够,未达到规定的节点工期时,我自愿受罚 元/次;
    二、工人有不听从贵方管理人员安排和指挥的,我自愿受罚 元/次;
    三、贵方要求夜间加班,如有工人不听从的,我自愿受罚 元/次;
    四、当天应完成的工作量一定通宵加班完成,否则我自愿受罚 元/次;
    五、后序工作必须等前部工作验收后再进行,没有经过总包、监理验收通过就抢先施工的,我自愿受罚 元/次;
    六、未达到规定的质量或落手清的要求,又没在规定时间内整改好的,我自愿受罚 元/次;
    七、未按规范要求施工,由于工人自身原因造成安全事故的,每次罚款 元,且一切损失由我负责;
    八、工人擅自与总包或监理人员顶撞的,每次罚款 元;
    九、本班工人如在生活区内出现男女混居,每人每次罚款 元;
    十、本班工人如在宿舍内私拉乱接电线、或烧水、或煮东西吃,每次罚款 元; (以上罚款只要有依据,无须本人签字,即可在工资中扣除)
    承诺人: 承诺时间:
    工期、质量、安全、保修承诺书4      武警广州指挥学院:
    若我公司有幸中标承担武警广州指挥学院部分营房外墙改造工程,本次投标所报工期40日历天将作为合同工期写进合同,若因我方原因造成的工期延误,超工期一天罚款2万元,罚款总金额最高为合同款的3%;若因招标单位造成工期延误的,工期顺延。
    投标单位:广州盛瑞腾博装饰工程有限公司
    20xx年5月13日
    武警广州指挥学院:
    若我公司有幸中标承担武警广州指挥学院部分营房外墙改造工程,我司承诺确保本工程质量达到当地建筑工程合格以上标准,若由我司原因返工所造成的损失由我司承担。
    投标单位:广州盛瑞腾博装饰工程有限公司 20xx年5月13日
    武警广州指挥学院:
    为保证施工现场做到安全施工,文明施工,我司特作以下承诺: 一、保证在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)规则。
    二、制定施工安全管理管理机构和安全管理责任制,配备工程建设项目专职
    安全员,并认真落实各项施工安全管理规定。 三、所有工程建设施工作业人员都要是经过安全教育和技术操作培训,特殊
    工种的作业人员须有相应的技术资质证书。 四、工程建设中安全管理的重点场所,地点部位等处都要设立醒目的警示标
    志。 五、建筑施工中需要的各种辅助材料(设备)要有产品格合证书,辅助设备
    的安装、使用要符合安全管理规定。并严格执行安全操作规程。 六、工程建筑原材料质量都要经过检验合格后产品。
    七、本承包人愿意自觉接受发包人、监理、监督单位(人)及社会各界对工
    程建设中安全生产的监督。
    八、工程建设施工期间发生的安全责任事故,本承包人愿承相应责任。
    投标单位:广州盛瑞腾博装饰工程有限公司
    20xx年5月13日
    武警广州指挥学院:
    若我公司有幸中标承担武警广州指挥学院部分营房外墙改造工程,本工程的'保修期参照《房屋建筑工程质量保修办法》(建设部20xx年第80号令)执行,保修期自竣工验收签字之日起计,在保修期内因施工质量而造成返修,其费用由我方负责。
    投标单位:广州盛瑞腾博装饰工程有限公司 20xx年5月13日
    工期、质量、安全、保修承诺书5      为确保本单位所承接的XXX项目保质保量的顺利进行,特作以下承诺:
    一、质量保证:
    1、严格执行XX项目的要求及有关通知规定,贯彻XXX规范标准。建立健全项目组织机构与质量管理体系,明确各岗位职责,保证项目开发质量,保证项目开发的顺利进行。
    2、落实项目管理人员岗位责任制,项目经理、各资源包开发负责人对项目质量负全面责任,负责建立健全项目保证体系,定期检查、协调,召开项目评审、总结会,严格执行奖惩制度。
    3、及时向XXX报告,并接受督导专家、项目管理组的检查、指导与监督。
    二、工期保证:
    如我方中标,我单位将严格按照“项目”的要求,在确保项目质量的前提下按时完成开发任务。
    1、组织合理措施:
    1) 由项目管理小组统一调度管理。
    2) 及时落实各开发小组具体任务,提前做好各方面的准备工作。
    2、实施进度管理:
    1) 每周安排计划,下达开发进度指标,明确责任与任务。
    2)每周召开协调会,与合作单位协调工作及开发进度,及时解决延误项目开发工期的因素。
    以上条款如有违反,本单位愿承担一切后果,触犯法律的,追究法律责任。
    承诺方:
    法人签字:
    盖章:
    二○一一年十月三十日
    工期、质量、安全、保修承诺书6      致:XXXXXX公司
    我公司若有幸获得XXXXX的标的,我司将向贵司就工程工期作出如下承诺:
    1、本投标单位接受招标书中所有招标条件。
    2、本投标单位保证,如果我司的投标被接受,本投标单位作为投标人,愿按照投标文件中合同协议条款和合同条件所确定的各项规定执行。
    开工时间: 以发包人项目部发出的《开工令》为准
    竣工时间: 以《开工令》实际计算的竣工时间为准确
    工 期: 视招标人项目部的开工令、书面指令要求需要
    3、进场后应与甲方管理人员联系,在施工期间配合甲方进度安排和有关配合事宜。各施工段具体施工时间均以甲方下达的施工任务书为准。
    特此承诺!
    投标单位:(章)
    法定负责人或委托人:
    年 月 日
    工期、质量、安全、保修承诺书7      致: 新华区畜牧局 方圆
    若我单位在新华区畜牧局 20xx年生猪标准化规模养殖场建设项目B标段 工程项目中有幸中标,在该项目实施过程中,我们除响应投标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程工期达到要求做如下承诺:
    一、保证严格按图纸、相关规范施工,并达到合格标准。
    二、制定施工工期管理机构和安全管理责任制,配备足够的安全生产设备和人员,并认真落实各项施工加速管理规定。
    三、所有工程建设施工作业人员均提前做好工期提速准备,做好思想工作。
    五、保证在工期内,安全、保质、高效的完成此次施工任务。 六、在接到中标通知书后,签定工程承包合同,在施工设备进场施工条件后,保证在业主要求的工期内全部完工,如延期,愿赔偿工程总造价的0.03%/天。
    投标人: 河南方圆建设有限公司 (盖章)
    法定代表人或授权代表: (签字)
    日 期: 20xx 年 1 月 17 日

工期、质量、安全、保修承诺书

6. 维修质量承诺书

   在快速变化和不断变革的新时代,需要使用承诺书的场合越来越多,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。大家知道承诺书的格式吗?以下是我精心整理的维修质量承诺书,欢迎阅读与收藏。
    维修质量承诺书1      若我公司有幸中标,我公司必将竭尽全力完成施工任务。我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定,对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。
     一、质量保修期 
    我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。
    质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。
     二、质量保修责任 
    1、属于保修范围、内容的项目,我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。
    2、发生紧急抢修事故,我公司在接到事故通知后,将立即到达事故现场抢修。
    3、质量保修完以后,由贵单位组织验收。
     三、承诺 
    工程竣工交验后,我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。我公司严格执行市建委关于保修维修的规定,主动与建设单位签订保修合同,发放保修服务卡,实行三公布,保证客户能及时向我们反映工程情况。自工程竣工后验收交付使用开始,树立“客户是上帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。
    工程交验半年后进行第一次回访,了解工程在质量和功能使用等方面的问题,并备案,尽快组织有关人员进行维修和处理,直至全部整修完毕。(学生住宿承诺书)
    工程交验一年后进行第二次回访,详细了解客户对工程的意见和建议,并短期内予以答复,让客户满意。每次回访均要做好回访记录,以便考虑新的整修方案,及时解决存在的问题。
    保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难,随叫随到。
    贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金,待保修期满后归还。我公司在此承诺:在保修期内若我公司不能及时承担保修义务,贵单位可安排其他施工单位进行维修,所发生维修费用全部从质量保证金中扣除,并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。
    投标人(盖章):
    法定代表人或其委托代理人(签字或盖章):
    日期:
    年月日
  维修质量承诺书2    呼伦贝尔市住房和城乡建设委员会:  
    内蒙古粤港房地产开发有限责任公司对今后开发住宅项目进行100%全装修的有关事项郑重承诺如下:
    一、在住宅交付使用前对新建商品住宅,保障性住房中的公共租房和廉租住房全部装修,所有功能空间的固定面和管线全部铺装或粉刷完成。厨卫基本设施全部安装到位,墙面、地面、门窗、灯具安装完毕,所用建筑材料、部品符合安全、环保、节能要求,达到入住使用条件。
    二、实施住宅全装修与主体工程同步设计、同步施工、同步验收,尚可交付使用。实行建筑设计施工图与建筑装饰装修设计施工图一体化设计,实行新建住宅项目建筑主体工程和建筑装饰装修工程进行投标,明确住宅项目建筑装饰装修工程内容。
    三、全装修住宅房价中包含毛坯房价格和装修价格两部分,与购房者分别签订商品房预(销)售合同和委托装修协议,明确毛坯房价格和装修价格。合理控制装修成本,不通过提高装修价格等手段变相提价,增加购房者负担。按照“质量可靠、价格合理、规范运作、取信于民”的要求落实。向购房者交付已装修的成品住宅。
    四、严格执行《内蒙古自治区新建商品住宅小区交付使用标准》、《成品房装修技术标准》等国家、自治区技术标准、规范。在交房时向购房者提供装修质量保证书和装修、建筑材料环保认证书。包括装修明细表,装修平面图和主要材料及部品的生产厂家,并执行有关的保修期。在住宅使用说明书中载明设施设备相关指标,并明确使用方法和维护要求。
    特此承诺
    承诺人:______
    时间:________年____月____日
  维修质量承诺书3      我公司有幸承接贵单位仓库安防监控工程项目,我们将信守以下服务及维修承诺。
    本公司承诺在全部安装工程完成后,严格按照国家有关《楼宇弱电智能化及安防通用技术条件》的标准和甲方确认的系统设计的总体要求及制造厂商定型产品的性能要求,负责整个小区弱电安防系统的施工、开通及调试。并严格按照ISO9001质保体系对整个安装调试工程进行质量控制,确保整个系统工程运行正常。在系统正式移交业主后,我公司将负责整个系统两年的免费日常维修服务。 质量保修
    (1) 在工程质量保修期内,正常的工作时间,当我方接到贵方保修通知后,我公司将在2小时内到现场提供紧急服务;遇周末、周日、节假日,我方将在24小时内派员到场抢修。
    (2) 在工程质量保修期内,因正常损耗或我方供货的质量问题,设备清单中的设备部件的修理及更换将不会另外收费;因不恰当的使用;擅自改动设备或附加连接;人为操作失误等造成设备损坏,而需要修理或更换,用户将另外支付修理费用。
    (3) 工程质量保修期结束后,我们将对整个弱电系统进行全面测试及评估,并提交有关测试及评估报告。 培训服务
    (1) 在每次服务中,我方对于贵方所指定的工作人员提供现行设备的管理、设备的操作以及设备的故障排除等方面进行现场免费培训;
    (2) 我方将在特定的时间及地点进行系统的设计、安装、维护的技术讲座,并配发技术资料。
    ☆注意事项
    我方维修保养服务中,包括所有由我方提供的设备的服务;不包括一切因火灾、洪水、飓风、雷击、潮湿、烟雾、空气污染、地震、电源引起的故障及其他振动或由第三者引起的损坏。
    技术支持及维修热线: 联系电话:XXX
    贵xxx有限责任公司
    XXX年10月8日
  维修质量承诺书4      为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下:
    一、 遵守国家有关法规、标准,按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。
    二、 严把配件采购关,不得用假冒伪劣配件。
    三、 严格车辆竣工出厂检验,合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证,不倒卖合格证,未维修和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。
    四、 实行质量保证期制度,在正常使用条件,按照浙江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或者100天,二级维护保证里程5000公里或者30天,小修及专项修理质量保证日期里程20xx公里或者5天。
    五、 不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。
    六、 不乱收费,严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费,不偷工减料。
    七、 加强人员培训,各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。
    八、 加强修理过程管理,明确岗位责任,建立健全车辆维护,修理技术档案,记录内容真实、准确、集中专人规范管理。
    监督单位:宁波市公路运输管理处
    承诺单位:宁波市江北红梅汽车维修厂
  维修质量承诺书5      本公司对贵单位建设的 外墙真石漆工程作出如下承诺:
    1、保质期承诺:
    本公司提供高品质产品和高标准施工及服务,能确保本工程真石漆的质、色保持期达 年以上。施工工期在贵方规定合理天数内完成(除人类不可抗拒天气因素外),配合土建一起完成工作量。质量确保优良,争创“ ”。
    2、质量保障:
    原材料控制
    所有原材料都按分供方实行定点供应,每批进厂原材料都严格检验。
    生产控制
    采用真石漆专用生产设备严格控制生产工艺进行批量生产,并保证产品质量及时供货。
    色差控制
    因真石漆采用天然砂进行配色,为确保每批次间尽量少的色差,本公司采用国内最大容量的真石漆专用生产设备,每次可生产5—6吨,以确保每个立面的颜色一致性。
    质量保证
    本公司生产的外墙真石漆出现产品质量问题时,经双方共同协商确认,(必要时可参考留存封样,共同确定委托第三方法定认证机构进行确认后)由本公司负责承担用户的经济损失(产品合格证及出厂检验报告随供料提供)。
    3、施工质量保证
    按《中华人民共和国装饰工程验收规范》及其它有关国家标准实行全面质量监控。
    严格工序质量把关,掌握底漆、真石漆、面漆喷涂时间间隔,干燥程度及单位面积的喷涂量,严格按外墙真石漆的耗漆量喷涂,可从此工段结束时的面积大小,用漆量多少来推算进行监控。
    喷涂质量要求,同一涂层色调一致,不得漏涂、透底、厚薄色泽均匀,不得沾污,接缝处不应出现明显喷涂接痕,纹理真实、套色喷涂分布均匀。
    施工过程中,密切与业主及施工队伍加强联系,派技术人员进行施工队监督及辅导,及时反馈各方面施工要求及信息,确保施工保质按期地完成。
    甲方和监理公司须派专人,不定期,不定地点对下面的施工队进行过程监控。
    严密组织,规范管理,确保涂装工程达到优良工程要求。
    4、工程维保承诺
    由于本公司产品固有的特性,在涂料成膜后具有很强的.适应力,一般情况下不易出现问题,但用户在使用过程中,人为及自然灾害会给涂膜带来一定的破坏。在这种情况下,本公司一年内平均每二个月派员上门免费检查一次,以后每隔半年派人员上门免费检查一次,一年内公司负责免费保修,以确保本公司产品在用户心中完美的形象。
    法定代表人或其委托代理人(签字或盖章):
    日期:
  维修质量承诺书6    尊敬的客户:
    首先感谢您选择我们的产品!为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全 、特作如下保证:
    一、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
    二、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
    三 、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
    四、 供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
    五 、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
    六 、消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
    xxx有限责任公司
    年月日
  维修质量承诺书7      致: 钦州市天骄投资有限公司
    做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据国家规定及贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的北部湾国际大酒店裙楼幕墙工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:
    1、首先,我司将遵照国家规定、合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。
    2、因我司原因在保修期内发生的承包范围内的质量维修,我司承担维修本身的所有费用 。
    3、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我司将按贵司要求合理时间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认的维修方案进行维修,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商的计价取费独立核算,费用经我司确认后直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。
    6、在工程保修期间,贵司书面通知我司负责某项任务的维修时,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。
    投标单位:广西建工集团第一建筑工程有限责任公司(章)
    法定负责人或委托人(签字或盖章):
    日期:XXX年09月24日
  维修质量承诺书8      甲方:
    乙方:
    甲方在进行无锡市安全供水高速通道11标工程施工时,需经过乙方在锡宜高速公路下方铺筑的道路,因甲方施工车辆较多,可能会对道路造成损坏,故甲方对乙方作出以下承诺:
    1、 甲方在施工时,对车辆洒落的泥土等的杂物,将安排人员及时清理。
    2、 甲方车辆在施工过程中对道路造成损坏时,将及时进行修补,以确保道路能正常通行。
    3、 甲方在施工结束后,将对道路损坏位置进行原状修复。
    甲方:乙方:
    年  月  日
  维修质量承诺书9    尊敬的xx:
    您好!
    承蒙您的关照能光顾我华讯公司,并购买我公司各类耗材及允许我公司承担贵单位的售后服务工作,表示深深的谢意!为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,延安华讯电子科技有限公司向您做出以下维修服务承诺,并在您需要时依此向您提供以下服务:
     一、耗材售后服务 
    1、我公司对所有耗材及配件产品除厂家提供的三包服务外并可享受我公司的终身免费维护服务。我公司保证所供产品均按照国家标准生产和检验,保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有的关规定,对出厂产品自购买之日起的3个月内或产品安装1个月以内(以先到者为限),用户对公司产品提出质量异议,公司保证接到用户提议5分钟内做出回应,对于问题严重的,我方专业技术人员及时有效处理,确保不耽误贵单位的正常工作。
    2.针对贵单位的各类设备所需耗材以及配件,我公司均有现货储备,以保证及时供应。凡我公司提供的所有耗材、配件一律免费由我公司送货上门,并且安装调试。为了能使我公司给贵单位提供更快捷的服务,希望贵单位能够提供存放办公耗材的场所,以备及时调用。
    3.我公司在为贵单位更换耗材、维修设备配件时,努力满足用户需求,从经济、耐用、实用等各方面来选购产品,并保证设备最大限度的正常运行。
    4.每月上门询问更换耗材及配件后设备的运行状况,以便提前发现机器故障隐患,及时保养机器和排除机器故障。
    5.我公司特意为贵单位安排一名计算机技术工程师,专门负责贵单位的售后服务工作,做到认真、及时、专业的为贵单位服务。
     二、售后维修服务的具体实施措施 
    1、我公司在接到贵单位的报修电话后,应立即询问设备故障,并及时登记在册,分析判断设备故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并尽可能做到10分钟内到达现场。
    2、到达现场后,针对设备系统出现故障当场解决问题。
    3、硬件故障修复根据产品维修站修复最短时间为准。
    4、在更换耗材及修理设备时,需要使用设备的工作人员说明设备故障原因、所需更换耗材、配件的名称及使用方法等相关注意事项。
    5、我公司技术工程师在维修设备的过程中,经过全面检测后,发现设备需要大修(对于1个工作日内不能修好的机器,本公司将会运回公司进行大修)。在大修期间,我公司在与贵单位的相关负责人联系,得到负责人的同意后,将设备运回公司进行修理,在修理过程中,需要更换耗材、配件的,要及时和贵单位的相关负责人联系,以最快的速度,最短的时间,保证大修后的设备正常运行,尽可能不影响贵单位的正常工作。
    6、针对大修后的设备,在一周之内,由我公司为贵单位特意安排的技术工程师实时跟进,随时发现问题并解决。保证大修后的设备在短时间内不重复出现相同的故障。
    7、全天十小时上门服务,服务时间为上午九点至晚上七点。
     三、售后维修服务的其它事项 
    在售后维修服务过程中,贵单位的工作人员一定要积极配合我公司技术工程师的各项工作,不得故意刁难,损坏我公司的技术人员及正在维修的设备。如遇到售后工作中不能与贵单位工作人员协调的其它问题,我公司对技术方面有最终解释权。
  维修质量承诺书10      一、质量验收
    本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在 建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)
    二、保修期限
    在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内) 保修项目保修期限
    1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年
    2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年
    3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年
    4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年
    5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年
    6、卫生间、厨房地面积水。一年
    7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月
    8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月
    9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内 10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
    三、保修处理
    我们自收到客户保修要求后,本着“急用户之所急”的态度,对影响使用的项目随报随修,其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。 对紧急问题可组织抢修。
    对因气候等因素无法在10日内彻底保修者,先进行保证生活条件的措施性处理,一旦具备条件,立即组织处理,并向客户说明解释清楚。
    四、保修起始日期
    自入住通知单通知入住日期开始计算。
    五、保修范围内的问题
    对因自然灾害,不可抗力造成的质量损害,对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。
    六、其它
    对超过规定期限或超出保修范围者,在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和较优惠的人工费。
    七、监督投诉
    凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,客户可向物业公司、直至本公司投诉。
    投诉电话:××××投诉部门:×××
    八、物业管理
    本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修,保修时,请客户直接与该物业管理公司联系。
    联系电话:××× 联系人:××× 办公地点:×××
    九、公司为各业主建立维修台帐,如需查询维修记录请到物业公司工程部。
    法定代表人或其委托代理人(签字或盖章):
    日期:
      维修质量承诺书11      我公司对广大客户承诺“用户至上、保证质量、信守承诺”为原则,现对产品质量保证及售前售后服务如下:
    一、本公司维修检测的灭火器经严格检验后出售(厂),产品质量达到国际先进水平,并符合国家标准规范,如因制造原因发生质量问题,给客户造成的经济损失,由本公司承担全部责任。
    二、本公司有专业维修技术队伍,速度快质量好、保证质量价格实惠,具有竞争力,送货上门,若达不到要求,延误交货期限,按国际惯例处罚。
    三、保证技术服务好,应用户的要求或合同规定,免费培训技术人员、免费指导安装、调试。接到用户反映问题的通知,及时到现场处理,直到问题解决,方可撤离。根据产品说明负责质保,质保期内免费更换。
    四、因用户使用不当造成产品损坏时,收取产品成本费及人工费。并提供产品的终身服务。
    五、消防产品在运输过程中,造成损坏,由本公司负责。保证消防验收合格。
    六、贵公司所购产品必须严格按照产品说明书安装、使用,由于不正确安装,使用造成的破损及质量问题由贵公司负责。
  维修质量承诺书12      中标后我们将以优质的维修质量为保障,做到:热情服务、保质、快捷、按章修车,合理收费,杜绝不合理开支。
    具体承诺:
    1、提供24小时全天候服务,上门服务,确保车辆随到随修。
    2、24小时救援,并在市区范围内实行免费施救。接救援信息后,市内10-15分钟赶到现场,市区外接信息后5分钟内派员出援,救援电话6840298。对所修车辆建立技术档案,及时跟踪了解车辆运行状况,定期检查,发现问题,及时处理。维修严格执行工艺技术规范,在保证质量的前提下,缩短所修车辆在厂时间,确保车主单位的正常用车。
    3、认真做好进、出厂检验,严把过程检验关,三名专职检验员分别负责进厂检验、过程检验、出厂检验,确保所修车辆故障返修率在3%以下。
    4、材料实行明码标价,工时定额严格按照江西省交通厅、省物价局制定的《江西省机动车辆维修行业工时定额》标准执行。
    5、做好配件质量管理及所进配件质量的监督检查,全部使用正厂配套产品,保证原配件一致,杜绝不合格及假冒产品,绝不以次充好,并承诺材料配件的质量保证。
    6、全车大修或总成大修质量保证期为1.5万公里或半年,小修车辆质量保证期2500km,时间为15天。保养车辆质量保证期为5000公里,时间为一个月。
    7、小车随到随修,二保车当天出厂,大修车辆维修时间不超过10天,发动机总成或底盘总成大修不超过4天。
    8、在车辆符合年审要求的前提下,如客户需要,我厂可为客户车辆提供义务送审和协助办理年审手续。
    9、事故车辆本厂可提供协助办理索赔手续。
    10、凡在我厂定点维修车辆,均提供免费洗车服务。
    协同用车单位,规范维修车辆管理,杜绝车辆正常维修外的一切费用开支,严格为车主单位把好关,堵塞车辆维修中的一切漏洞。请各级领导及用户单位监督执行。我们将以优质的服务、优惠的价格、快捷的速度为您服务。
  维修质量承诺书13      本人_____________身份证号码______________________自愿承接位于_________________________________的装修工程。
    本人自愿向深圳市xxx信息科技有限公司交纳装修合同款_______________的10%__________________作为工程质量保证金。如果业主对本人的施工不满意,并向网安居公司出具书面文件,本人自原服从网安居公司的安排,将保证金________________无条件赔偿给业主,并接受业主终止合同的处罚。
    xxx公司只作本人与________________装修合同的见证人,并负责保管工程质量保证金,施工过程中产生的一切经济、法律责任由本人全部承担,施工工地及施工人员的安全又由本人负全部责任。
    特此保证
    此保证书一式三份、业主、网安居及本人各执一份,同具法律效力。
    法定代表人或其委托代理人(签字或盖章):
    日期:
  维修质量承诺书14      钳工主要是负责车间设备维修保养工作和临时安排的工作。大家不妨来看看我推送的钳工维修质量承诺书,希望给大家带来帮助!
    为做好我矿机电工作,我郑重承诺:
    一、严格执行《安全技术操作规程》《煤矿安全规程》《安全规定》等政策制度。
    二、安全使用各种工具,避免事故发生,牢固树立“安全第一”的思想。
    三、按照设备维护、检修规程要求,定期对所辖设备进行维护保养。
    四、认真执行各项规章制度,按时参加各项活动,加强自身综合素质,提高业务水平。
    五、对设备临时发现故章,立即检修,保证设备处于完好,当班问题当班解决,不得拖推。
    六、在设备维护检修中,与运行人员密切配合,做到文明施工,工完料净场地清。
    七、掌握全矿配电系统和运行线路的技术状况,电器容量、用电负荷等基础资料提出改进方案。
    八、参加新设备的电气验收工作,参加工作之外的维修安装工作。
    九、督促监督操作工人遵守操作规程,对违章者有权停止其使用设备,并给以当场警告或罚款提议。
    十、负责保管好各种设备,工具和计量器具。
    十一、对本岗位安全生产工作负长期追查直接责任,有权拒绝违章指挥。
    十二、每天上岗后,对设备进行一次全面检查,检查中发现问题立即汇报处理,及时填写记录。
    若违反上述承诺,未履行本质安全生产职责,造成恶劣影响或发生事故,本人自愿接受相应的处罚承担相应的后果。
    承诺人签字:
    机电科科长签字:
    xx年月日

7. 工程质量保证承诺书

   在不断进步的社会中,我们使用上承诺书的情况与日俱增,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。如何写一份恰当的承诺书呢?下面是我整理的工程质量保证承诺书,仅供参考,欢迎大家阅读。
    工程质量保证承诺书1  昆明市建设工程定额站:
    如我单位能中标,我单位做出以下承诺:
    第一、配合昆明市建设行政主管部门实施相关管理措施
    中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与昆明市建设行政主管部门积极配合,其主要措施:
    (1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。
    (2)项目工程部将负责向昆明市建设行政主管部门报送总体工期网络计划,并积极协助昆明市建设行政主管部门确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合昆明市建设行政主管部门合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。
    (3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报昆明市建设行政主管部门进行最后定板。
    (4)每周召开工程例会,由监理主持,昆明市建设行政主管部门及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、昆明市建设行政主管部门之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。
    (5)召开工程例会时项目负责人将向昆明市建设行政主管部门提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
    (6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便昆明市建设行政主管部门随时查阅。
    (7)充分重视昆明市建设行政主管部门的指示,现场管理人员随时以书面形式记录昆明市建设行政主管部门的指示,并予以贯彻。
    第二、质量、安全及售后服务方面:
    自觉接受使用昆明市建设行政主管部门、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:
    (1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。
    (2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
    (3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
    (4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。
    (5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。
    (6)依法履行建筑工程质量保修义务。
    (7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。
    (8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。
    (9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。 专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。
    (10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。 将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
    (11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。
    (12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。
    (13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。
    (14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
    (15)工程设备一年内如出现质量问题,本公司将免费进行维修和更换;
    (16)工程运行十年内,如设备出现故障,在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理;
    (17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。
    承诺人:
    xxx年xx月xx日
    工程质量保证承诺书2  致:XX采购中心:
    若我单位在 项目采购中,有幸成交,在该项目实施过程中,我们除响应竞争性谈判采购文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程质量达到要求做如下承诺:
    1、在此工程施工中,一定要精心组织、精心策划,编排好相应施工组织设计,确保工期目标的实现。
    2、在此项工程施工中,同建设单位密切合作,严把质量关,决不偷工减料,以一流的施工,创一流的质量。
    3、调动我方积极因素,做到小毛病不放过,大事故不出现,确保工程目标的实现。
    4、工程竣工后,我方将负责 年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺。
    以上是我单位对该工程的质量承诺,若在施工过程中我方达不到施工单位的要求及我方承诺的标准,在施工过程中出现质量问题与我方有直接责任时,我方愿受罚工程造价的 %。严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。
    承诺单位(公章):
    法定代表人或其授权委托人(签字):
    日期: 年 月 日
    工程质量保证承诺书3    为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺:
     一、保修期内的服务项目 
    1.1保修服务范围
    1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
    2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。
    3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的'工程技术维修方案及费用进行修复处理。
    4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
    1.2保修期限
    根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
    1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
    2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。
    3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。
    4)装修工程为2年。
     二、工程保修及服务承诺 
    1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
    2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。
    3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。
    4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。
    5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:
    A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理,并针对现场破坏程,制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。
    B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
    C、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
     三、工程保修原则 
    1在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。
    2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
     四、工程保修回访计划 
    1、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访一次,满一年再进行一次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。
    2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。
    3、落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。
    综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。
    承诺人:
    xxx年xx月xx日
    工程质量保证承诺书4     一、质量验收 
    本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)
     二、保修期限 
    在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内)保修项目保修期限
    1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年。
    2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年。
    3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年。
    4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年。
    5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年。
    6、卫生间、厨房地面积水。一年。
    7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月。
    8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月。
    9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内
    10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
     三、保修处理 
    我们自收到用户保修要求后,本着“急用户之所急”的态度,对影响使用的项目随报随修,其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。对因气候等因素无法在10日内彻底保修者,先进行保证生活条件的措施性处理,一旦具备条件,立即组织处理,并向用户说明解释清楚。
     四、保修起始日期 
    自入住通知单通知入住日期开始计算。
     五、保修范围内的问题 
    对因自然灾害,不可抗力造成的质量损害,对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。
     六、其它 
    对超过规定期限或超出保修范围者,在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和较优惠的人工费。
     七、监督投诉 
    凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,用户可向物业公司、直至本公司投诉。
    投诉电话:___________投诉部门:___________
     八、物业管理 
    本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修,保修时,请用户直接与该物业管理公司联系。
    联系电话:___________联系人:___________办公地点:______________________
     九、公司为各业主建立维修台帐,如需查询维修记录请到物业公司工程部。 
    承诺人:
    xxx年xx月xx日
    

工程质量保证承诺书

8. 工程质量保证承诺书

   在快速变化和不断变革的新时代,用到承诺书的地方越来越多,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。那么你有了解过承诺书吗?以下是我为大家收集的工程质量保证承诺书5篇,希望对大家有所帮助。
  工程质量保证承诺书 篇1      尊敬的用户:
    感谢您使用伟达地暖!
    “竭尽一切可能 , 真诚为你服务”是我们伟达地暖公司对待顾客的一贯宗旨。我们奉行:你的需要,就是我们的使命,竭诚为新老客户实施优质的售后服务的原则。
    从您使用伟达地暖开始,我公司将为您提供完善和高质量的售后服务,并长时期提供咨询和技术服务。为此我们制定以下售后服务措施,请用户给予监督。
     一、技术服务内容: 
    1、为用户提供技术指导和技术咨询 .
    2、组织工程技术服务人员开展定期跟踪服务 .
    3、负责用户设备安装和日常维护的指导 , 长期提供采暖系统的零配件。
    工程售后服务承诺书范本工程售后服务承诺书范本
     二、保修期内服务: 
    1、凡由本公司完成的系统工程,自安装完成当日起算,一律以工程验收日起保修二年(即三个采暖季)。整个系统在保修期二年内免费维修,终身维护。 保修期内可提(党员承诺书)供免费上门维修服务。保修期过后, 由我司完成的地板采暖工程,地暖埋地系统均享有终身维修, 24 小时上门服务。
    2、按照我公司的售后承诺,自系统安装运行之日起一年内,机电部分(温控器、水泵、流量开关等)出现质量问题,将实行免费包换、保修的服务。一年以后出现问题,公司给予技术支持,只收取更换材料成本,人工免费。
    3、用户以电话 , 传真信函方式向公司技术服务中心申报 . 申报响应 , 在约定的时间 24 小时内提供服务,并排除故障,使用户设备恢复正常工作。维修响应时间为 24 小时以内;特殊紧急情况接到通知后即到场处理。(外地项目视情况而定)
    4、 为使用户能正确地使用本公司产品,并了解本公司地暖系统的结构、性能、安装程序及维修标准,正确掌握操作、日常维护和事故预防处理方法,本公司专业技术人员在安装完毕后即为用户提供地板采暖技术指导和系统调试,到学会为止。
     三、 系统故障 
    如有系统故障时,我公司以“先保证用户采暖系统的正常运行,后查原因”为宗旨,即系统出现故障,我公司可先提供服务和备用部件,保证系统的基本功能和正常运行,故障设备配件带回公司查明故障原因,然后进行维修,待该故障设备修理完毕后,再更换回来(部分进口设备配件进口周期较长)。
    以下原因发生,本公司将提供有偿维修,只收取材料成本费:
    1、由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
    2、由于操作不当而造成的故障或损坏;
     四、 除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。 
     五、 经过更换的地暖系统配件产品,质保期自更换之日起另行计算。 
    1、服务响应时间:接到用户服务通知后, xx分钟内给客户准确答复, xx小时内赶到现场进行维修;
    工程售后服务承诺书范本承诺书
    爱投数创
    2、如有违约,依据主合同处罚条款执行。
    3、公司售后服务热线: xxx-xxxx-xxxx
    4、24小时技术支持、售后电话:xxxxxxxxxxx
     六、维修、投诉电话:xxx-xxxx-xxxx 
  工程质量保证承诺书 篇2      致:沈阳市大东区城管局、大东区政府采购中心: 根据“大东区交通工程设计、监理、施工队伍库招标文件”[项目编号:dd(p)
    20xx-0224]的规定及本公司对招标文件的理解,对该项目做出如下质保及售后服务承诺书:
     一、售后服务承诺 
    1、质量保证:分部分项工程一次交验合格率100%,全部工程一次交验合格。
    2、工期保证:签订合同后7日内连同人员、机械及检验仪器同时进场。在甲方资金不到位的情况下,保证连续施工,保证按工期完成工程,并验收后达到合格标准。
    3、保修期:执行招标文件及国家相关标准规定。(详见附后“确保施工质量承诺书”)
    4、售后服务响应时间:工程需要维修时,接到保修电话2小时内做出响应,24小时内到达现场。
    5、服务工作时间:每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
    6、竣工验收资料完整、规范、有效。
     二、售后服务保证 
    1、公司实力保障:我公司两支灵活机动的售后服务队伍,产品营销部专门设立售后服务电话。
    2、售后服务体系保障:公司将对本项目所涉及街路建立数据档案,方便快速响应。
    3、维修响应程序:接到用户报修小时内到实地进行维修分析维修报告,录入档案。
    4、质量保质期后:人工免费,材料费按市场价收取95%(如获得包工包料维修资格)。
     三、验收规程 
    (一) 验收规程、内容
    1、收到中标通知书后规定时间内,按招标文件要求,及时缴纳履约保证金。并与业主签订施工合同。
    2、合同签订前,组织相关的人员、机械设备、试验及检验仪器做好入场准备。
    3、所使用涉及到质监、安检的测量仪器及机械工具均在检验检定合格期内。
    5、分部分项工程采取自检与联检,并建立可追朔性的检查记录档案,保管好档案。
    6、全部工程交验,公司将由项目负责人牵头,组成以项目经理为组长,由项目部质检员、专职安全员、施工队长及公司质检部人员组成的小组进行自检,然后再报请监理及业主验收。
    (二)产品确认
    1、根据招标文件、补遗文件、施工图纸验收产品。
    2、根据由监理、设计单位签证的变更图纸、说明、会议记要等验收产品。
    3、遵照产品的国家标准、行业标准验收产品。
     四、投诉体系及联系方式 
    1、联系方式:沈阳市奉通道路设施有限公司联 系 人:*** 经理
    联系电话:000-00000000000-00000000 联系传真:000-00000000
    联系地址:沈阳市于洪区沈大路116号
    2、服务热线及投诉电话:024-0000000000000000000
    承诺人:沈阳市奉通道路设施有限公司(盖章)
    法定代表人:(签字)
    20xx年8月18日
  工程质量保证承诺书 篇3    招标单位:
    如我单位能中标,我单位做出以下承诺:
     第一、与业主协调管理措施 
    中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:
    1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。
    2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。
    3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经过监理审核后报业主进行最后定板。
    4)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。
    5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
    6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。
    7)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
     第二、质量、安全及售后服务方面: 
    自觉接受使用业主、监理单位以及相关的`管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量包括保修)、安全方面做出以下承诺:
    1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。
    2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
    3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
    4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。
    5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经过教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。
    6)依法履行建筑工程质量保修义务。
    7)主要的负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。
    8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。
    9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。
    10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
    11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。
    12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确地使用安全防护用具、机械设备等。
    13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。
    14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
    15)工程设备一年内如出现质量问题,本公司将免费进行维修和更换;
    16)工程运行十年内,如设备出现故障,在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理;
    17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。
    承诺人:XXXXX环保工程有限公司
  工程质量保证承诺书 篇4    致:XX市政*采购中心:
    若我单位在 项目采购中,有幸成交,在该项目实施过程中,我们除响应竞争性谈判采购文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程质量达到要求做如下承诺:
    1、在此工程施工中,一定要精心组织、精心策划,编排好相应施工组织设计,确保工期目标的实现。
    2、在此项工程施工中,同建设单位密切合作,严把质量关,决不偷工减料,以一流的施工,创一流的质量。
    3、调动我方积极因素,做到小毛病不放过,大事故不出现,确保工程目标的实现。
    4、工程竣工后,我方将负责 年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺。
    以上是我单位对该工程的质量承诺,若在施工过程中我方达不到施工单位的要求及我方承诺的标准,在施工过程中出现质量问题与我方有直接责任时,我方愿受罚工程造价的 %。严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。
    承诺单位(公章):
    法定代表人或其授权委托人(签字):
    日期: 年 月 日
  工程质量保证承诺书 篇5    致:XX市政府采购中心:
    若我单位在项目采购中,有幸成交,在该项目实施过程中,我们除响应竞争性谈判采购文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程质量达到要求做如下承诺:
    1、在此工程施工中,一定要精心组织、精心策划,编排好相应施工组织设计,确保工期目标的实现。
    2、在此项工程施工中,同建设单位密切合作,严把质量关,决不偷工减料,以一流的施工,创一流的质量。
    3、调动我方积极因素,做到小毛病不放过,大事故不出现,确保工程目标的实现。
    4、工程竣工后,我方将负责年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺。
    以上是我单位对该工程的质量承诺,若在施工过程中我方达不到施工单位的要求及我方承诺的标准,在施工过程中出现质量问题与我方有直接责任时,我方愿受罚工程造价的%。严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。
   承诺人:xxx
    20xx年x月x日